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疫情期间为确保项目服务品质,停工不停学,3月11日,我公司通过线上直播的形式为银行项目全体员工开展了《疫情下如何做好客户维护与营销》的培训。
此次培训由公司培训中心温馨雨老师主讲,温老师结合疫情爆发的特点,从如何利用电话、微信等线上模式维护客户关系,摸清客户需求,营销银行产品等几个方面与全体学员进行了交流、互动和分享。在整个培训过程中,大家积极参与、踊跃交流、互动良好。通过此次培训,项目员工学会了在特殊情况下开展营销、维护客户关系的技巧,进一步提高了员工的营销技能,促进了今后工作的顺利开展。